Laatste wijziging: 18-11-2024

Joosten Metaal hecht waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze verklaring is van toepassing op de website van Joosten Metaal.

1. Wie zijn wij?

Joosten Metaal
Goorsteeg 4
6718 TA, Ede
+31 0615876682
info@joostenmetaal.nl

Joosten Metaal is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de volgende persoonsgegevens via ons contactformulier:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Voor klantenbeheer en dienstverlening:

• NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
• Bedrijfsgegevens (bij zakelijke klanten, zoals bedrijfsnaam en btw-nummer)
• Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
• Factuur- en betaalgegevens

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

• Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Contact opnemen: Om vragen of verzoeken via het contactformulier te beantwoorden.
2. Klantenbeheer: Het onderhouden van klantrelaties, verwerken van offertes, en beheren van facturatie.
3. Wettelijke verplichtingen: Zoals het bijhouden van gegevens voor belastingaangiften.

• De wettelijke grondslagen voor deze verwerkingen zijn:

1. Toestemming: Voor gegevens die via het contactformulier worden verstrekt.
2. Overeenkomst: Voor gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren.
3. Wettelijke verplichting: Voor gegevens die wij moeten bewaren voor de belastingdienst.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze worden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren.

• Contactformuliergegevens: Maximaal 1 jaar na afhandeling van jouw vraag of verzoek.
• Klanten- en factuurgegevens: Zolang de klantrelatie voortduurt en tot 7 jaar na beëindiging van de diensten, zoals vereist door de Belastingdienst.
• Gegevens in het klantenbestand: Wij bewaren deze gegevens zolang dit nodig is voor het onderhouden van de klantrelatie of totdat jij aangeeft dat je niet langer als klant geregistreerd wilt staan.

5. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

• De Belastingdienst (voor wettelijke verplichtingen)
• Softwareleveranciers (zoals een boekhoudprogramma)
• Andere partijen uitsluitend wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten.

Wij zorgen er altijd voor dat jouw gegevens veilig worden verwerkt en beschermen jouw privacy door middel van verwerkersovereenkomsten met derden.

6. Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

De gegevens die via ons contactformulier worden verstrekt, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer, worden zorgvuldig behandeld en uitsluitend gebruikt om contact op te nemen en te reageren op jouw verzoeken. Deze gegevens worden naar onze e-mail gestuurd, en dit proces vindt plaats via de servers van Microsoft. Wij zorgen ervoor dat jouw gegevens veilig worden behandeld volgens de geldende privacywetgeving. De gegevens kunnen mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in jouw gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van jouw gegevens
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar tegen de verwerking
• Overdracht van jouw gegevens (dataportabiliteit)

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via “info@joostenmetaal.nl”

8. Beveiliging van jouw gegevens

We streven ernaar om jouw gegevens zo goed mogelijk te beschermen tegen verlies of ongewenste toegang, en nemen maatregelen om alles veilig te houden.

9. Contact

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of jouw rechten, kun je contact met ons opnemen via:

info@joostenmetaal.nl
+31 0615876682